Вы можете оформить возврат, направив соответствующее заявление на адрес электронной почты info@fluffyann.ru.
В теме письма укажите «Оформление возврата». В заявлении укажите:
Наш менеджер свяжется с Вами для уточнения всех деталей возврата. Вернуть товар Вы можете любым удобным Вам способом на наш адрес.
Информация о порядке и сроках возврата товара
Покупатель вправе отказаться от товара в течение 14 календарных дней после получения.
Должны быть сохранены товарный вид, потребительские свойства, а также документы, подтверждающие факт и условия покупки указанного товара.
Нельзя вернуть индивидуальный товар надлежащего качества, который может быть использован исключительно покупателем.
Продавец возвращает сумму, оплаченную покупателем, не позднее чем через 7 дней с момента возврата товара.
Деньги возвращаются способом, указанным в заявлении на возврат.
Пожалуйста, будьте готовы, что, если на сданном изделии будут выявлены дефекты или признаки использования, сроки возврата могут быть увеличены на время экспертизы.
Шоппер пуст.