Информация

Доставка по России

Курьерская доставка:

  • Курьером СДЭК по Москве – 200 рублей.
  • Курьером СДЭК по России – 500 рублей.

Самовывоз:

  • Самовывоз из ПВЗ СДЭК по Москве – 200 рублей.
  • Самовывоз из ПВЗ СДЭК по России – 500 рублей.

Доставка Почтой России:

  • Доставка Почтой России – 500 рублей.

Международная доставка:

Стоимость доставки в другие страны рассчитывается индивидуально. Свяжитесь с нами через форму обратной связи для расчета стоимости. 

Оплата

Вы можете оплатить заказ при получении или произвести онлайн-оплату при оформлении заказа.

Способы оплаты:

  • При получении: банковская карта или наличные
  • При онлайн-оплате: банковская карта, онлайн-кошельки и многое другое

При онлайн-оплате Вы будете перенаправлены на платежный сервис Robokassa для онлайн-оплаты Вашего заказа. После оплаты Вам придет электронный чек. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.

Возврат и обмен

В соответствии со статьей 26.1 закона «О защите прав потребителей» о «Дистанционном способе продажи товара, введенным Федеральным законом от 21.12.2004 №171-Ф3», потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства. При этом потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем (т.е. в том случае, если товар имеет индивидуальные характеристики, такие как длина под рост и т.д.).

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем 3 рабочих дня со дня получения возвращенного товара.

Обратиться с просьбой о возврате или обмене товара, а также получить всю интересующую информацию можно через форму обратной связи.

Если у Вас возникли вопросы

  • Пишите: info@fluffyann.ru
  • Звоните: 8 (495) 005-27-68
  • Или воспользуйтесь формой обратной связи